Recepcionista virtual para clínicas dentales: cómo funciona en 2026

Una recepcionista virtual no sustituye a la persona que atiende en el mostrador: se encarga de lo que llega cuando nadie puede contestar. Esto es lo que cubre hoy, explicado sin promesas mágicas.

Qué es exactamente

Es un asistente con inteligencia artificial que contesta los mensajes de tus pacientes (WhatsApp y el chat de tu web) como lo haría tu recepción: con tus precios, tu horario y tus tratamientos. Trabaja 24 horas y no se satura cuando entran diez mensajes a la vez.

Qué tareas cubre

  • Responder dudas: precios orientativos, financiación, horario, cómo llegar, si aceptáis urgencias.
  • Recoger peticiones de cita con la franja que prefiere el paciente.
  • Avisar a tu equipo de las urgencias en el momento.
  • Escribir a quien pidió un presupuesto y no volvió (planes Growth y Elite).
  • Recordar la cita el día antes y pedir la reseña en Google después de la visita (planes Growth y Elite).

Qué sigue haciendo tu equipo

Confirmar la hora de cada cita en vuestra agenda (con un toque desde el portal), atender a quien está en la clínica y resolver lo que necesita criterio clínico. La IA no da diagnósticos ni toca tu programa de citas.

Recepcionista virtual frente a contratar más personal

No es una cosa o la otra. La recepcionista virtual cubre las horas en las que nadie puede contestar (noches, fines de semana, horas punta) y quita de encima las preguntas repetidas, para que tu equipo dedique su tiempo a los pacientes que tiene delante.

Cuánto cuesta

En Nova Agents el plan Starter cuesta 697 € al mes en España (297 USD en Latinoamérica), sin permanencia, y los primeros 30 días no pagas la mensualidad. Puedes calcular cuánto te puede devolver en la calculadora de la web.

Míralo funcionando en un minuto

Nova Agents contesta a tus pacientes por WhatsApp y en tu web, con tus datos, y te deja las citas pedidas. Los primeros 30 días no pagas la mensualidad.

Preguntas frecuentes

¿Habla como un robot?

No. Contesta en lenguaje natural, con el trato que uses en tu clínica (tú o usted).

¿Atiende llamadas de teléfono?

La recepcionista por teléfono forma parte del plan Growth y está en activación; hoy el asistente atiende WhatsApp y el chat de tu web.

¿Se puede probar antes de pagar?

Sí: 30 días sin pagar la mensualidad y sin permanencia.

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